Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–14:00
Обработка данных

Политика конфиденциальности

Эта страница объясняет, какие данные мы получаем через формы сайта, зачем они нам и что вы можете с ними сделать.

Кто обрабатывает данные

Владелец персональных данных — СТАЛИУМ, улица Будиндустрии, 7, Киев, 01013. Связь по вопросам персональных данных: [email protected], +38 (077) 277-27-52.

Какие данные мы собираем

Через формы на сайте — имя, номер телефона и текст обращения (позиции, объём, город доставки). Это всё, о чём мы просим. Вместе с заявкой автоматически сохраняется адрес страницы, с которой она отправлена, IP-адрес и тип браузера — это нужно, чтобы отличить живую заявку от автоматического спама.

Мы не собираем платёжные данные, паспортные данные, данные о здоровье и любые другие сведения, без которых нельзя выставить счёт на металл.

Зачем эти данные

  • связаться с вами и просчитать заказ;
  • согласовать порезку, доставку и сроки;
  • вести учёт обращений, чтобы ни одно не потерялось.

Для рассылок, рекламы и передачи третьим лицам эти данные не используются.

Основание и срок хранения

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму (статья 11 Закона Украины «О защите персональных данных»). Заявки хранятся, пока нужны для работы с вашим заказом и дальнейшего сопровождения, но не дольше трёх лет со дня обращения. После этого запись удаляется.

Кому данные могут быть переданы

Заявка попадает к нашим менеджерам. Технически она проходит через хостинг сайта и службу уведомлений Telegram — это необходимые посредники доставки сообщения, а не получатели ваших данных. Третьим лицам для их собственных целей данные не передаются и не продаются.

Ваши права

  • знать, какие именно ваши данные мы храним;
  • исправить их, если они неточны;
  • отозвать согласие и потребовать удаления;
  • получить ответ на обращение в течение 30 дней.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на [email protected] или позвоните. Подтверждение личности мы запросим лишь в объёме, необходимом, чтобы не отдать чужие данные постороннему человеку.

Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для работы интерфейса и обезличенную веб-аналитику, чтобы видеть, какие страницы полезны, а какие нет. Эти данные не позволяют установить конкретного человека. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — сайт останется рабочим, отдельные удобства могут исчезнуть.

Защита

Сайт работает только через защищённое соединение HTTPS. Доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым это нужно для работы, вход в панель управления защищён паролем и двухфакторным подтверждением.

Изменения

Если эта политика изменится, мы обновим текст на этой странице. Дата последнего обновления: 30.08.2026.

Отправить сообщение +38 (077) 277-27-52 Telegram Viber